Einsatzplanung

Solar Kundendienst GmbH
📥 Ungeplante Aufträge (bestätigt — Drag&Drop in eine Zelle)

Offene Aufgaben

Meine offenen Anfragen

Das Büro fragt dich z.B. „Frag mal den Kunden, ob der 27.9. um 13:00 Uhr passt" oder „Ist das Material da?". Deine Antwort wird gespeichert und kann mit „+ übernehmen" direkt in die Planung fließen (Zeitfenster / vorläufiger Termin / Material-Bestätigung).

🤖 Sprach-Planer

📋 Wie es funktioniert

Die KI sieht alle ungeplanten Aufträge, Techniker und bestehenden Zuordnungen. Sie schlägt Zuordnungen vor (Tag + Techniker + Reihenfolge) — nie automatisch gespeichert. Du klickst einen Vorschlag an, um ihn zu übernehmen, oder planst per Drag&Drop im Board.

Dazu: Material-Vorschläge pro Auftrag (Button in der Auftrags-Karte) und automatische Dauer-Schätzung aus dem Regelwerk (Einstellungen → Regeln).

🔑 Anmelden (OAuth / Microsoft)

🤖 KI-Endpunkt (OpenAI-kompatibel)

👥 Nutzer & Rollen

Rollen: admin (alles) · planner (planen) · viewer (nur lesen)

⏱ Dauer-Regelwerk

Produktname enthält … → Minuten. Wird für Schätzungen genutzt; KI verfeinert.

🔧 Techniker

Häkchen = erscheint im Board als Techniker

🚐 Teams

Feste Fahr-Teams — Techniker fahren oft gemeinsam zum Einsatz. Zuordnen im Termin-Dialog per „T<id>“.

🎯 Auftrags-Filter (planbare Aufträge)

Nur Aufträge mit Positionen, die MINDESTENS EIN Muster enthalten, sind planbar (Board/Ungeplante/Vorschläge). Komma-Liste, Groß-/Kleinschreibung egal. Leer = Standard (Nachrüstungen + E4). Beispiele: „nachrüstung-aktion, senec.home e4" oder „wallbox"

⛔ Feiertage & geschlossene Tage

Feiertage (BW/Bayern) kommen automatisch. Hier zusätzlich Betriebsferien/schließen:

🔒 Admin-Passwort